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Políticas de
Devolución

Políticas de devolución de tus compras

Todos los productos que comercializamos en SMX DISTRIBUIDORA son nuevos y el fabricante ofrece la devolución de los productos que tengan defecto de fabricación, bajo las siguientes políticas. 
Tienes 10 días corridos para devolverlo desde que te llegó.
- Debe estar en perfecto estado y no tener marcas de uso.

- Debe tener sus accesorios, manuales y etiquetas.

- Debe estar en el empaque original de la marca.

- La caja original de la marca debe estar sellada y en perfecto estado.

¿Qué pasa si devuelvo un producto que no cumple con estas condiciones?Dependiendo del resultado de la revisión que hagamos del producto, podríamos enviarlo de vuelta o descontar una parte del reembolso.
 

¿Cuándo me reembolsan el dinero?

Haremos el reembolso 3 días hábiles después de que llegue el producto, una vez que revisemos si cumple con las políticas de devolución. 

Una vez que hagamos el reembolso, podrás ver todos los detalles sobre el monto, lugar y día de acreditación del dinero desde el estado de tu compra. 

¿Dónde me reembolsarán el dinero?

  • Reembolsamos el dinero en el mismo medio de pago que usaste para comprar. 

Fecha de creación 2020, Feb 01, / Folio: 2020020

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